Como recuperar conversas apagadas do WhatsApp
Apagou uma conversa por acidente? Aprenda como recuperar mensagens apagadas do WhatsApp usando backup do Google Drive ou local.
Resposta Rápida
Para recuperar conversas apagadas, você precisa ter um backup ativo. Desinstale o WhatsApp e reinstale — na hora de configurar, o app vai oferecer a opção de restaurar o backup.
Possíveis Causas
- 1Conversa apagada acidentalmente
- 2Troca de celular sem transferir dados
- 3Reinstalação do app
Como Resolver — Passo a Passo
Verifique se tem backup no Google Drive
Abra o Google Drive > Menu > Backups e veja se há backup do WhatsApp salvo.
Desinstale o WhatsApp
Pressione o ícone do WhatsApp > Desinstalar (ou Remover app).
Reinstale o WhatsApp
Baixe novamente na Play Store ou App Store.
Restaure o backup
Ao configurar com seu número, o WhatsApp vai detectar o backup e oferecer a opção de restaurar. Toque em Restaurar.
Perguntas Frequentes
P. Consigo recuperar sem backup?
Sem backup é muito difícil. Existem apps de terceiros que tentam recuperar arquivos, mas o resultado não é garantido.
P. O backup do Google Drive é gratuito?
Sim, o backup do WhatsApp no Google Drive não conta na sua cota de armazenamento do Google.